信息系统项目管理师2021年下半年真题

真题索引：信息系统项目管理师历年真题索引

综合知识

1、“十四五”期间，我国关注推动政务信息化共建共用、推动构建网络空间命运共同体，属于（1）的建设内容。

A、科技中国
B、数字中国
C、制造强国
D、创新强国

2、（2）关注的是业务，以业务驱动技术，强调IT与业务的对齐，以开放标准封装业务流程和已有的应用系统，实现应用系统之间的相互访问。

A、面向过程方法
B、面向对象方法
C、面向构件方法
D、面向服务方法

3、（3）是一种新型的计算模式，其核心在于对开放网络环境下的大规模互联网用户群体资源进行有效管理和系统利用，以实现智能最大化。

A、群智协同计算
B、边缘计算
C、泛在计算
D、量子协同计算

4、在可用性和可靠性规划与设计中，需要引入特定的方法来提高系统的可用性，其中把可能出错的组件从服务中删除属于（4）策略。

A、错误检测
B、错误恢复
C、错误预防
D、错误清除

5、2021年9月1日起施行的《关键信息基础设施安全保护条例》(中华人民共和国国务院令第745号)规定，运营者应当自行或者委托网络安全服务机构对关键信息基础设施（5）网络安全检测和风险评估。

A、每两年至少进行一次
B、每年至少进行一次
C、每半年至少进行一次
D、每季度至少进行一次

6、当前，人工智能细分领域涌现出大批专业型深度学习框架，其中（6）擅长自然语言处理。

A、ROS
B、OpenCV
C、NLTK
D、ARToolKit

7、数据分析师在数据治理的（7）阶段，对业务进行分析，并应用业务埋点的方法分析并获取所需要的数据。

A、数据存储与管理
B、数据应用
C、数据脱敏
D、数据规划

8、国务院国资委办公厅2020年8月发布的《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》中提出的四个转型方向，其中“探索平台化、集成化、场景化增值服务”属于推进（8）的内容。

A、产品创新数字化
B、生产运营智能化
C、用户服务敏捷化
D、产业体系生态化

9、图中的软件架构设计属于(9)风格。

A、虚拟机风格
B、调用、返回风格
C、独立构件风格
D、数据流风格

10、CMMI的项目管理类过程域不包含(10)。

A、配置管理
B、量化项目管理
C、项目监督与控制
D、风险管理

11、主流软件开发工具(IDE)均提供一些插件，用来进行代码的静态检查，帮助开发人员做出质量更高的软件。这种插件所进行的测试，不属于(11)。

A、静态测试
B、白盒测试
C、代码走查
D、功能测试

12、企业内的应用集成可以包括表示集成、数据集成、控制集成和业务流程集成等多个层次和方面，对于这些集成方式关系的描述，不正确的是：(12)。

A、在业务逻辑比较稳定的情况下，数据集成比表示集成更灵活
B、控制集成比表示集成和数据集成的灵活性更高
C、数据集成比控制集成的复杂度高，控制集成比表示集成的复杂度高
D、业务流程集成的复杂度最高，这种集成超越了数据和系统

13、信息必须依赖其存储、传输、处理及应用的载体(媒介)而存在，信息系统设备的安全主要包括(13)。

A、秘密性、可靠性、稳定性
B、秘密性、完整性、可用性
C、稳定性、可靠性、可用性
D、稳定性、完整性、可用性

14、《国家秘密法》属于(14)。

A、具体规范信息安全技术、信息安全管理方面的规定
B、直接针对信息安全的特别规定
C、规范和惩罚网络信息犯罪的法律
D、一般性法律规定

15、关于RSA算法的描述，不正确的是：(15)。

A、RSA算法是非对称算法的代表
B、RSA算法中加密密钥与解密密钥不同
C、RSA算法中解密密钥公开而加密密钥需要保密
D、利用RSA密码可以同时实现数字签名和数据加密

16、依据2021年印发的《5G应用“扬帆”行动计划(2021-2023年)》的通知，到2023年，我国5G应用发展水平显著提升，综合实力持续增强。打造(16)深度融合新生态。

①信息技术(IT)②通信技术(CT)③运营技术(OT)④网络技术(NT)
A、①②③
B、①②④
C、②③④
D、①③④

17、当前我国政府信息化和电子政务建设发展迅速，人民群众办理很多业务只需要通过浏览器就可以完成，这些业务提供单位的信息系统软件架构规划属于(17)。

A、文件服务器架构
B、典型客户端/服务器两层架构
C、客户/服务器N层架构
D、基于Web的架构

18、信息化系统规划中，制定项目计划通常用到（18）。

A、PERT图
B、P/O矩阵
C、R/D矩阵
D、Pareto图

19、2021年实施的《中华人民共和国个人信息保护法》中规定，个人信息处理者处理不满(19)周岁未成年人个人信息的，应当取得未成年人的父母或者其他监护人的同意。

A、十二
B、十四
C、十六
D、十八

20、GB/T 8566-2007《信息技术 软件生存周期过程》中，将软件生成周期分为获取过程、供应过程、开发过程、运作过程和(20)。

A、验收过程
B、维护过程
C、移植过程
D、退役过程

21、(21)往往决定了项目的方向，一旦开发人员估计错误，将会出现严重的后果。

A、技术可行性分析
B、人员可行性分析
C、经济可行性分析
D、社会可行性分析

22、关于项目招投标的描述，不正确的是：(22)。

A、任何单位和个人不得以任何方式为招标人指定招标代理机构
B、招标项目，共收到两个投标人的标书，则该招标人需重新招标
C、标书以邮寄方式递交的，以“邮戳为准”
D、投标价格低于成本不符合中标人条件

23、使用Scrum进行敏捷项目管理，其中，(23)负责维护进程和任务。

A、产品负责人
B、Scrum主管
C、开发团队
D、系统架构师

24、某100人的公司承接了一个大型项目，所有部门都参与了该项目，其中55人为全职参与。项目经理小A专职负责项目管理，公司配置管理人员小B兼职负责该项目的行政工作。则该公司的组织结构类型是(24)。

A、强矩阵型组织
B、弱矩阵型组织
C、项目型组织
D、平衡矩阵型组织

25、关于项目阶段、项目生命周期及项目管理过程的描述，不正确的是:(25)。

A、项目生命周期与项目管理过程组涵义相同，即同一事物的两个说法
B、做出变更和纠正错误的成本，随着项目越来越接近完成而显著增高
C、成本与人力投入在项目开始时较低，在执行期间达到最高，在项目快要结束时间快速回落
D、在螺旋模型中，每个周期一般划分为制定计划、风险分析、实施工程和客户评估四个阶段

26、关于项目管理计划的描述，不正确的是:(26)。

A、头脑风暴、冲突处理和会议管理可帮助项目管理计划的制定
B、项目章程由项目经理签字，是编制项目管理计划的依据之一
C、项目经理不能理想化期望项目管理计划一步到位
D、组织的过程测量数据库也可以是项目管理计划制定的依据

27、在项目管理中，根据可能的项目或环境变量的变化，以及他们与其他变量之间的关系，采用()来预测潜在的后果。

A、会议
B、项目管理信息系统
C、分析技术
D、专家判断

28、属于整体变更控制成果的是(28)。

①变更请求
②项目管理计划更新
③工作绩效信息
④工作绩效报告
⑤变更日志
⑥项目文件更新
A、①②⑤
B、④⑤⑥
C、②③⑥
D、②⑤⑥

29、范围管理计划中不包含(29)。

A、确定WBS满足项目和职能要求
B、确定所有的工作职责需分配到个人或组织单元
C、确定如何处理项目范围说明书的变更
D、确定并正式验收可交付成果的正确性

30、关于收集需求的描述，不正确的是:(30)。

A、德尔菲技术通过组织专家讨论，并投票来排列最有用创意
B、QFD对质量需求分为基本需求、期望需求和意外需求
C、概括性的需求说明文件不能作为基准
D、如不能将设计元素或测试案例回溯到需求文件，就可能出现镀金行为

31、在确认范围过程中，(31)主要关注项目范围对项目进度、资金和资源的影响，这些因素是否超过了组织承受范围，是否在投入产出上具有合理性。

A、客户
B、管理层
C、项目经理
D、项目团队成员

32、某个程序的两个模块，模块A实现设备的运行功能，模块B实现设备运行过程中实时监控设备状态数据的功能。则项目计划网络图中，模块A和模块B的依赖关系可表示为(32)型。

A、F-S
B、F-F
C、S-S
D、S-F

33、下图表示某项目各个活动关系及乐观、最可能、悲观完成时间，假设各活动的三种完成时间服从β分布，按照三点估算法该项目标准差为3、2天，则项目在(33)完成的概率为95%。

活动	紧前活动	乐观时间（天）	最可能时间（天）	悲观时间（天）
A	-	8	12	16
B	A	15	18	27
C	-	5	7	9
D	C	11	13	14
E	B,D	4	5	12
F	E	5	13	15

A、42.6天到55.4天
B、45.8天到52.2天
C、61.4天到74.6天
D、64.7天到71.3天

34、下图是某项目的进度网络图，则在保障不会影响项目总工期的情况下，活动E最多能拖延(34)天。

A、0
B、1
C、2
D、3

35、某项目估算，最乐观成本105万，利用三点估算法，按三角分布计算出的值为94万元，按β分布，计算出的值为94、5万元，则最悲观成本为(35)万元。

A、80
B、81
C、82
D、83

36、某项目按工作量平均分配到10个月完成，每月成本相同，项目管理储备15万元。在项目进行到第3个月末时，项目实际花费为BAC的30%，完成总工作量的20%，如果不加以纠偏，根据当前进度，项目完工估算为120万元，则项目总预算为(36)万元。

A、80
B、85
C、90
D、95

37、四个项目甲、乙、丙、丁的工期均是四年，在第一年来时，各项目进度数据如表所示，则最有可能在按时完工的同时并能更好控制成本的项目是(37)。

项目	预算	PV	EV	AC
甲	800	200	230	220
乙	800	200	210	200
丙	800	200	190	160
丁	800	200	200	200

A、甲
B、乙
C、丙
D、丁

38、规划质量管理的目的是(38)。

A、准备对策，确保符合质量要求
B、建立对未来输出在完工时满足特定需求和期望的信心
C、评估绩效
D、确保项目满足承诺的需求

39、实施质量保证的主要作用是(39)。

A、明确项目的质量意识和质量追求
B、把质量目标分解落实到各部门及项目全体成员
C、促进质量过程改进
D、识别过程低效或产品质量低劣的原因

40、关于质量控制的描述， 不正确的是(40)。

A、该过程所产生的数据为质量保证过程所用
B、工作绩效数据是该过程的输入
C、质量控制是审计质量要求
D、确认的变更是该过程的输出

41、工程师小王作为项目干系人之一， 主动去访问项目相关的知识库，这种沟通属于(41)。

A、交互式沟通
B、拉式沟通
C、推式沟通
D、集中式沟通

42、(42)的目的是随时确保所有沟通参与者之间的信息流动的最优化。

A、规划沟通管理
B、管理沟通
C、控制沟通
D、改进沟通

43、干系人管理的活动按时间顺序排列正确的是(43)。

①管理干系人期望，确保目标实现
②查看项目章程和采购文件
③识别干系人及其相关信息
④制定干系人管理计划
A、②③④①
B、②④①③
C、③④②①
D、③①②④

44、根据干系人分类模型，“高利益-低权利”的干系人对项目最不可能的一种态度是(44)。

A、支持
B、中立
C、抵制
D、领导

45、关于风险和风险管理的描述，不正确的是(45)。

A、项目投入越多，愿意冒的风险就越小
B、具有不确定性的事件是风险
C、投机风险在一定条件下可以转化为纯粹风险
D、项目风险管理的目标在于增加积极事件的概率和影响

46、项目经理在风险识别时，需要分析政策、气候、运输条件等因素与活动所需原材料成本之间的关系，此时需采用的决策工具是(46)。

A、因果图
B、石川图
C、系统或过程流程图
D、影响图

47、某厂房建造或者升级的两种方案的决策树分析如下图所示，由图可知：组织宜选择(47)的方案，因为该方案的EMV为(47)万元。

A、升级现有厂房 42
B、建造新厂房 67
C、升级现有厂房 60
D、建造新厂房 100

48、近期，国家多个部委发布相关文件，其中“督促平台及第三方合作单位为建立劳动关系的外卖送餐员参加社会保险，支持其他外卖送餐员参加社会保险”。本条信息按照马斯洛的需求层次理论，属于(48)的需求。

A、生理
B、安全
C、社会交往
D、受尊重

49、团队成员的离职率降低，是(49)过程的输出。

A、规划人力资源管理
B、组建项目团队
C、建设项目团队
D、管理项目团队

50、(50)不是管理项目团队过程的输出。

A、冲突管理
B、人员配备的变化
C、团队角色描述的更新
D、组织的标准流程

51、A，B两个开发人员对信息系统的同一软件部件的两个bug(位于同一代码段)进行修改，当B欲把计划修改的代码段从()检出时，显示锁定，基于配置库的变更控制，可知此时该代码段正在工程师A的(51)中进行修改。

A、开发库 受控库
B、受控库 开发库
C、受控库 产品库
D、产品库 开发库

52、项目变更按照变更性质划分为重大变更、重要变更和一般变更，通过不同的(52)来实现。

A、变更处理流程
B、变更内容
C、审批权限控制
D、变更原因处理

53、变更管理组织机构的工作程序按时间先后顺序，排列正确的是：(53)。

①变更效果评估 ②项目工程师提出变更申请 ③项目经理审批变更申请 ④发出变更通知并组织实施 ⑤变更申请文档申请流转 ⑥变更方案论证 ⑦项目管理委员会审查 ⑧项目经理和监理单位监控实施
A、②⑤③④⑥⑧⑦①
B、②⑤④③⑦①⑥⑧
C、②③⑤⑦⑥④①⑧
D、②③⑤⑥⑦④⑧①

54、关于采购管理过程的描述，不正确的是：(54)。

A、当订购物资规格和技术条件复杂时，采用协商选择法比较合适
B、确定后的采购需求在履行中发生变更，需走变更控制流程
C、原厂有相关协议的采购，实施采购时不采用询价比价方法
D、不合格品可以退货或调换，也可以由采购员确定是否降级改做他用

55、在处理索赔的过程，需要以合同为依据，合同解释非常重要。(55)原则不属于合同解释的原则。

A、整体解释
B、适用法律
C、实时纠偏
D、公平诚信

56、知识管理的工具通常分为(56)三大类。

A、知识生成工具、知识分析工具、知识传播工具
B、知识采集工具、知识合成工具、知识转移工具
C、知识生成工具、知识编码工具、知识转移工具
D、知识采集工具、知识分类工具、知识传播工具

57、关于企业战略的描述，不正确的是∶(57)。

A、 反应者战略适用于对外部环境缺乏控制，又缺乏内部控制机能的组织
B、合作型战略组织模式力图在组织内部建立起共同的价值观和行为准则，使每一个员工都参与制订实施组织战略
C、指挥型战略组织模式适合于业务单一且高度集权式的组织体制
D、增长型战略组织模式从激励一般管理人员的积极性和主动性角度进行战略制定和实施

58、关于BPR流程再造与优化的描述，不正确的是∶(58)。

A、BPR是对企业业务流程的再设计
B、BPR实施中应将决策点下放到基层活动中，并建立对过程的控制
C、基于BPR 的信息系统规划，结合现行职能式管理模式，从业务流程的价值链出发，确定企业当前的信息化目标
D、新流程会给企业带来较大的机会，选择一个区域或领域的流程成功后，再进行扩大和推广，逐步覆盖到整个流程

59、关于项目集生命周期管理的描述，不正确的是∶(59)。

A、项目集与组织战略的一致性评估在项目集的构建时完成
B、项目集的项目经理一般在项目集的构建时被任命
C、项目集收益阶段是一个不断迭代的过程
D、项目集收尾阶段主要是保证项目集按照预定的和受控的过程收尾

60、(60)属于“实施项目组合管理过程”的活动。

A、定义和部署详细的项目组合管理过程
B、调研组织的内外部环境
C、根据组织战略目标，确定项目组合管理目标
D、建立项目组合管理的资源保障

61、产品版本更新后，由于工期紧张，测试工程师补测了更新部分的功能，并将测试结果补充到上一版本测试报告中。则该工程师的操作最可能引发的是(61)。

A、缺陷风险
B、测试环境风险
C、回归测试风险
D、测试技术风险

62、(62)活动属于"量化的管理项目"过程。

A、建立并维护项目的质量与过程性能目标
B、选择度量项与分析技术
C、选择子过程与属性
D、监督所选子过程的性能

63、信息安全系统工程(ISSE)将信息安全系统工程的实施过程分为工程过程(63)、保证过程三个基本的部分。

A、策划过程
B、风险过程
C、支持过程
D、质量过程

64、目标资源具有一个包含等级的安全标签，访问者拥有包含等级列表的许可，其中定义了可以访问哪个等级的目标，该模型属于(64)。

A、DAC
B、RBAC
C、ACL
D、MAC

65、安全审计的手段主要包括:(65)。

①识别网络各种违规操作
②对信息内容和业务流程进行审计，防止信息非法泄露
③响应并阻断网络攻击行为
④对系统运行情况进行日常维护
A、①②③
B、②③④
C、①②④
D、①③④

66、67某项目2016年投资额12万元，2018年开始取得项目的净收益(产品—原料辅料及公用工程)6万元/年，2018-2021年每年还会产生其他成本(包括人员工资、管理成本、制造成本等)1.1万元/年;增值税0.35万元/年、营业税金及附加0.05万元/年。则该项目的静态投资回收期为(66)年，截止到2021年底该项目的投资收益率是(67)。

(66)A、2、0
B、2、67
C、3、25
D、3、67

(67)A、0、25
B、0、33
C、0、35
D、0、6

68、69、已知某公司生产AB两种产品，其中生产1件A产品需要1个单位的甲资源，3个单位的丙资源;生产1件B产品需要2个单位的乙资源和2个单位的丙资源。已知现有甲乙丙三种资源4个单位、12个单位和18个单位。通过市场预测，可知A产品的单位市场利润为2元，B产品的单位市场利润为5元。该公司获得最大的市场利润应生产A产品(68)件，此时(69)资源仍有剩余。

(68)A、0
B、2
C、4
D、6

(69)A、甲
B、乙
C、丙
D、甲及丙

70、分配甲、乙、丙、丁四个人去完成五项任务。每人完成各项任务时间如表所示。由于任务多于人数，故规定其中有一个人可兼完成两项任务，其余三人每人完成一项。为了花费时间最少，（70）应该完成两项任务。

	任务1	任务2	任务3	任务4	任务5
甲	25	25	31	43	33
乙	38	33	25	20	28
丙	41	27	32	45	32
丁	23	37	35	23	40

A、甲
B、乙
C、丙
D、丁

71、(71)Puts computer resources on the web,and must meet the requirements of super capacity, super concurrency, super speed and super security

A、Cloud computing
B、Big data
C、Blockchain
D、Internet of things

72、(72)is a decentralized database, ensure that the data will not be tampered with and forged

A、Artificial intelligence
B、Blockchain
C、Sensing technology
D、Big data

73、The information securi ty management system preserves the confidentiality, integrity and availability of information by applying a (73)

A、technology management process
B、resource management process
C、quality management process
D、risk management process

74、(74)The process of determining,documenting， and managing stakeholder needs and requirements to meet Project objectives

A、 Plan Scope Management
B、 Collection Requirements
C、 Validate Scope
D、 Control Scope

75、(75)is that it provides guidance and direction on how quality will be managed and verified throughout the project

A、 Plan Quality Management
B、 Manage Quality
C、 Control Quality
D、 Project Charter

案例分析

试题一（25分）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内.

【说明】

  某集团公司希望对总部现有信息系统进行升级改造，升级后的系统能收集整合子公司各类数据，实现总部对全集团人力资源、采购、销售信息的掌握、分析及预测。
  小王担任项目经理，项目交付期为60天。小王研究了总部提出的需求后，认为项目核心在于各子公司数据收集以及数据可视化及分析预测功能。各子公司数据收集可以以总部现有系统中的数据格式模板为基础，为各子公司建立数据上传接口。针对数据的分析预测功能，由于牵涉到人工智能等相关算法。目前项目组还不具备相关方面的知识储备，因此项目组对该模块功能直接外包。小王将数据收集与可视化工作进行了WBS分解，WBS的部分内容如下∶

工作编号	工作任务	工期	负责人
…	…	…	…
2	系统设计	20天	王工
3	程序编制	30 天	任工
…	…	…	…
3.2.1	人力资源模块编码	25天	孙工
3.2.2	采购模块编码	20天	赵工
3.2.3	销售模块编码	20天	赵工
…	…	…	…
4	系统测试与验收	5天	张工、李工
…	…	…	…

  此外，虽然总部没有提出修改界面，但小王认为旧版的软件界面不够美观，让软件研发团队重新设计并更改了软件界面。
  试运行阶段，总部人员试用后，认为已经熟悉旧版的操作模式，对新版界面的布局极其不适应；各子公司数据报送人员，认为数据上报的字段内容与自己公司的业务并不相关，填写困难。总部和各子公司的试用人员大部分认为新系统不是很好用。

【问题1】（12分）

（1）请结合案例，简要分析该项目经理在WBS分解中存在的问题。
（2）写出WBS分解时，需要注意的事项。

【问题2】（8分）

请结合案例，除WBS分解的问题外，项目在范围管理中还存在哪些问题。

【问题3】（3分）

请描述项目范围说明书的内容。

【问题4】（2分）

请将下面（1）～（4）处的答案填写在答题纸的对应栏内。
项目范围是否完成要以（1）来衡量，包括（2），（3），（4）。

试题二（25分）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

  某项目的任务计划表如表1所示，资金计划和资金使用情况表如表2。

表1 任务计划表

序号	包	任务	紧前任务	人数	计划工期 （天）	计划任务完成率安排
						1月	2月	3月	4月	5月	6月
1	包A	任务1		4	2	50%	50%
2		任务2	任务1	2	1			100%
3	包B	任务3	任务2	1	1				100%
4		任务4		4	2	50%	50%
5		任务5	任务1、任务4	3	3			40%	40%	20%
6	包C	任务6	任务3	2	2					60%	40%
7		任务7	任务3	2	2					50%	50%
8	包D	任务8	任务1、任务4	2	3			40%	30%	30%
9		任务9	任务5、任务8	1	1						100%
计划任务完成率：某任务当月计划完成量与该任务全部工作量的比值

表2 资金计划和资金使用情况表（单位：万元）

时间（月）	总预算计划执行	总预算实际执行	财政资金预算计划执行	财政资金预算实际执行	自筹资金预算计划执行	自筹资金预算实际执行
1月	400	200	200	0	200	200
2月	700	700	300	100	400	600
3月	1100	1700	100	100	1000	1600
4月	2700	3800	600	1000	2100	2800
5月	2300	1400	400	400	1900	1000
6月	1800	1400	500	500	1300	900
累计	9000	9200	2100	2100	6900	7100

项目完成后得到任务完成情况月报表如表3所示。

表3 任务完成情况表

序号	包	任务	计划工期 （月）	实际任务完成率安排
				1月	2月	3月	4月	5月	6月
1	包A	任务1	2	60%	40%
2		任务2	1			100%
3	包B	任务3	1				100%
4		任务4	2	50%	50%
5		任务5	3			30%	40%	30%
6	包C	任务6	2					50%	50%
7		任务7	2					70%	30%
8	包D	任务8	3			40%	50%	10%
9		任务9	1						100%
实际任务完成率：某任务当月计划完成量与该任务全部工作量的比值

【问题1】（4分）

请根据项目任务计划表，绘制项目的单代号网络图。

【问题2】（7分）

（1）项目参与人员均可胜任任意一项任务，请计算项目每月需要的人数，并估算项目最少需要多少人？
（2）项目经理希望采用资源平滑的方式减少项目人员，请问该方法是否可行？为什么？

【问题3】（5分）

项目第1个月月底时，项目经理考察项目的执行情况，请计算此时项目的PV、EV和AC。

【问题4】（9分）

项目第2个月月底时，上级部门考核财政资金使用情况，请给出项目此时的执行绩效。

试题三（25分）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

  某公司中标医院的信息管理系统。公司指派小王担任项目经理，并组建相应的项目团队。由于人手有限，小王让负责项目质量工作的小杨同时担当配置管理员。小杨编写并发布了质量管理计划和配置管理计划。
  小杨利用配置管理软件对项目进行配置管理，为了项目管理方便，小杨给小王开放所有的配置权限，当有项目组成员提出配置变更需求时，小杨直接决定是否批准变更请求。小杨为项目创建了三个文件夹，分别作为存放开发、受控、产品文件的目录，对经过认定的文档或经过测试的代码等能够形成配置基线的文件，存放到受控库中，并对其编号。项目研发过程中，某软件人员打算对某段代码作一个简单修改，他从配置库检出待修改的代码段，修改完成并经测试没问题后，检入配置库，小杨认为代码改动不大，依然使用之前的版本号，并删除了旧的代码。公司在质量审计过程中，发现项目管理方面的诸多问题。

【问题1】（10分）

请结合案例，简要分析该项目在配置管理方面存在的问题。

【问题2】（8分）

请结合案例，描述在软件升级过程中的配置库变更控制流程。

【问题3】（5分）

请简述质量审计的目标。

【问题4】（2分）

在候选答案中选择正确选项，将该选项的编号填入答题纸内。
通常来说，质量管理人员不应具备（）的权限。
A、产品库代码的Check权限
B、产品库文档的Check权限
C、受控库代码的Check权限
D、受控库文档的Check权限

论文

试题一∶论信息系统项目的招投标管理

招投标管理是应用技术经济的方法和市场经济的竞争作用，有组织开展的一种择优成交的方式。

请以"论信息系统项目的招投标管理"为题进行论述 ∶

• 1、概要叙述你参与管理过的一个信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等)，并说明你在其中承担的工作、(项目背景要求本人真实经历， 不得抄袭及杜撰)
• 2、请结合你所叙述的信息系统项目，围绕以下要点论述你对信息系统项目招投标管理的认识，并总结你的心得体会
  • (1)项目招投标管理的过程
  • (2)根据你所描述的项目，编制一份招标文件中的评分表
• 3、请结合你所叙述的项目招投标管理和投标文件，写出从投标文件编写到投送过程中的注意事项

论题一评分标准

  论题明确提到项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰，所以项目背景一定要真实，这是一个很重要的评分标准，其次要求写项目招投标管理的过程，要把招投标的4个主要过程（招标、投标、评标、选定项目承建方）都写到，不可遗漏任何过程，这也是论文的一个评分标准。其次还要根据你所描述的项目，编制一份招标文件中的评分表，所以你在论文写作的时候要体现评分表，哪些是加分项，哪些是减分项进行打分，这也是一个很重要的评分标准，最后还要写出从投标文件编写到投送过程中的注意事项，阅卷老师就从这几个方面去看你的论文是否满足了这些要求。

试题二∶论信息系统项目的进度管理

项目进度管理是在项目实施过程中，对各阶段的进展程度和最终完成期限进行管理。其目的是保证项目能在满足时间约束条件的前提下实现其总体目标。

请以"论信息系统项目的进度管理"为题进行论述∶

• 1、概要叙述你参与管理过程的信息系统项目(项目背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等)，并说明你在其中承担的工作(项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰)。
• 2、请结合你所叙述的信息系统项目，围绕以下要点论述你对信息系统项目进度管理的认识，并总结你的心得体会∶
  • (1)项目进度管理的过程;
  • (2)如果在进度管理过程发生进度延迟， 请结合实践给出处理办法
• 3、请结合你所叙述的信息系统项目，用甘特图编制一份对应的项目进度计划。

论题二评分标准

  论题明确提到项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰，所以项目背景一定要真实，这是一个很重要的评分标准，其次要求写进度管理的过程，要把招投标的7个过程（规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制订进度计划、控制进度）都写到，不可遗漏任何过程，这也是论文的一个评分标准。其次还要根据你所描述的项目，说明如果在进度管理过程发生进度延迟，给出处理办法，这实际上就是加快进度的方法，我们在考前给出的资料里有专门说到，这也是一个很重要的评分标准，最后还要用甘特图编制一份对应的项目进度计划，阅卷老师就从这几个方面去看你的论文是否满足了这些要求。